الشروط والأحكام
عميلنا العزيز، نرجو قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى متجرنا الإلكتروني، وتذكر أن مجرد استخدامك للموقع يعني أنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الواردة هنا.
تحتفظ ماثيرا بالحق في إضافة أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات وأي تغييرات على موقعنا.
نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات، فاستمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أية تعديلات يعتبر قبولًا لها.
كيف يتم الطلب وتشكيل العقد بين ماثيرا وعملائها؟بمجرد قيامك بالضغط على زر الشراء بجانب المنتج الذي ترغب به، تكون قد بدأت فعليًا بعملية شراء المنتج.
سنقوم بإرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب، تحتوي على رقم الطلب وتفاصيله.
ستتلقى من ماثيرا رسالة نصية أخرى لتأكيد الإرسال، وتُعد هذه الرسالة بداية العقد المبرم بيننا، إذ تتضمن تأكيد الإرسال للمنتجات التي تم تأمينها من بين طلباتك.
بعد ذلك، ستنتقل إلى الصفحات الخاصة باختيار طريقة الدفع وطريقة الاستلام التي تناسبك من بين الطرق المتاحة.
ستبقى ماثيرا على تواصل معك حتى تضمن وصول مشترياتك إليك ورضاك الكامل عنها
يُعرض المحتوى المقدم في هذا الموقع لأغراضٍ إعلامية فقط، وتعود التوضيحات الخاصة بالمنتجات إلى البائعين الأساسيين. أما التعليقات أو الآراء المنشورة فهي تمثل أصحابها فقط ولا تعكس بالضرورة آراء أو سياسات الموقع.
في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على بعض الطلبيات لأسباب معينة أو لظروف قاهرة، ويحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبية في أي وقتٍ كان، سواء تم تأكيد الطلبية وإضافة الرسوم على بطاقة الائتمان أم لا.
قبل الموافقة على الطلبية، قد نطلب منك معلومات أو إثباتات إضافية.
نحرص في ماثيرا على تقديم أدق المعلومات الخاصة بالأسعار لجميع زوار الموقع، إلا أن الأخطاء قد تحدث أحيانًا.
وفي حال تم تسعير المنتج بشكل غير صحيح، سنقوم بالتواصل معك لإبلاغك واتخاذ التعليمات المناسبة أو إلغاء الطلب بعد إخطارك.
يتحمل العميل أي تكاليف إضافية تفرضها الجهات الأخرى مثل شركات الشحن أو المنافذ الجمركية، بما في ذلك رسوم الوزن الزائد أو الرسوم الجمركية.
أنت المسؤول بشكل كامل عن تعليقاتك ومشاركاتك، وتتعهد بأنها لن تحتوي على مواد تشهيرية، أو غير قانونية، أو مسيئة، أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس إلكتروني.
كما تتعهد بأن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو غيرها من الحقوق.
ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليل ماثيرا أو أي طرف ثالث.
جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء المسجلة أو غير المسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم بما في ذلك النصوص والرسومات والصور والفيديوهات والبرامج والتنسيقات، تعد ملكًا حصريًا لـ ماثيرا.
جميع محتويات الموقع محمية بموجب قوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.
